Fehler sind Begleiterscheinungen von Arbeitsprozessen. Ihr Auftreten in Teams ist nicht zu verhindern, jedoch können Führungskräfte die Häufigkeit und die Wiederholungswahrscheinlichkeit beeinflussen.
Konstruktive Fehlerkommunikation soll ein optimales Klima der Fehlerkultur schaffen um Fehlerursachen zu erkennen und Beteiligte zum professionellen Umgang mit Fehlern zu befähigen.
- Strategien im Umgang mit Fehlern und ihre Folgen
- Feedbackkultur und Fehlerkultur
- Verbales Fehlermanagement
- Verantwortung und Aufgaben der Führungskraft
Veranstaltungszeitraum
- 07. Mai 2019 00:00 Uhr
Veranstaltungsort
Haus F, 1.OG, Seminarraum 2
Referent
Doris Roller
Teilnahmegebühr
€ 135,00