Sprache, Sprechen, Gespräche führen – Kommunikation im Gesundheitswesen

Kommunikation ist nicht nur im pflegerischen Alltag, sondern auch im Ausbildungsprozess allgegenwärtig. Kommunikation findet verbal, nonverbal und paraverbal statt. Dabei werden verschiedene Kommunikationsebenen berührt oder angesprochen.

Ziel der Veranstaltung ist die Sensibilisierung für den Kommunikationsprozess im

Gesundheitswesen. In der Pflegeausbildung, im Team oder mit Patienten und ihren Angehörigen. Die Kommunikation beschäftigt sich mit zwischenmenschlichen Aspekten und hat dabei eine (Aus-)Wirkung auf das Gegenüber. Auch die schriftliche Kommunikation hat im Rahmen der generalistischen Pflegeausbildung einen hohen Stellenwert. Bei Beurteilungen und Nachweisen der Praxisanleitung ist die schriftliche Kommunikation stets präsent.

Wie also kommuniziere ich gekonnt, nutze die Sprache, das Sprechen und führe Gespräche?

• Inhalte:
• • Grundlagen der Kommunikation
• • Gespräche führen
• • Moderieren: Aufgaben und Rolle
• • Sprache: Sprechen und Sprache – verbal, nonverbal und paraverbal
• • Schriftliche Kommunikation und schriftliche Kommunikation in der Pflegeausbildung
• Methoden: Theoretischer Input, Übungen, interaktiver Workshop

*Praxisanleiter*innen*