Mitarbeiter*in für die Administrative Patientenaufnahme der ZNA
Das Städtische Klinikum Karlsruhe ist das größte Krankenhaus in der Region Mittlerer Oberrhein. Es ist im Krankenhausbedarfsplan des Landes Baden-Württemberg als Haus der Maximalversorgung für die Region ausgewiesen und Lehrkrankenhaus der Universität Freiburg. Tag für Tag und rund um die Uhr stellen über 4.500 qualifizierte Mitarbeiter*innen die Versorgung der Patient*innen sicher.
Im Rahmen der Reorganisation unserer Patientenaufnahme der Zentralen Notaufnahme (ZNA) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Mitarbeiter*in für die Administrative Patientenaufnahme der ZNA
in Voll- oder Teilzeit. Die Position ist zunächst befristet bis zum 30.09.2026.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Erstkontakt, Empfang und systemseitige Datenerfassung der Patient*innen nach erfolgter, erster Evaluierung des Gesundheitszustandes durch eine Pflegefachkraft
- Erledigung sämtlicher administrativer Aufgaben bei stationärer Aufnahme
- Ansprechpartner*in für Patient*innen, Besucher*innen und Gäste
- Weiterleitung der Patient*innen auf die zuständige Station bzw. Ambulanzen
- Verwaltung von Anmeldelisten und Bedienung der Patientenaufrufanlage
- Organisationtätigkeiten des Empfangs
Sie verfügen über:
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Eine Qualifikation als medizinische*r Fachangestellte*r und/oder Ausbildung in der Hotellerie oder in einem kaufmännischen Beruf
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Erste Kenntnisse im Bereich Abrechnung und Administration im Gesundheitswesen
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Freude an administrativen Aufgaben
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Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, wünschenswert sind zudem Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen
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Gute MS- Office Kenntnisse, wünschenswert sind Kenntnisse eines Krankenhausinformationssystems
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Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kontakt mit Menschen
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Ein ruhiges und freundliches Auftreten, gute Umgangsformen, wie auch ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
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Teamorientierung sowie ein hohes Maß an Diskretion
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Eine hohe Belastbarkeit in Stoßzeiten sowie Schnelligkeit und Zuverlässigkeit und ein lösungsorientiertes sowie konzentriertes, präzises und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Wir bieten Ihnen:
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Eine Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-K) sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem modernen Umfeld mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Ein umfassendes Angebot an Fort-und Weiterbildungen durch unsere Akademie am Bildungscampus und die Möglichkeit zur Teilnahme an externen Fortbildungen
- Weitere Zusatzleistungen: u. a. vergünstigtes Deutschland-Ticket, vermögenswirksame Leistungen, Angebote im Rahmen der Gesundheitsförderung
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Murtaza, Leiterin der Administrativen Patientenaufnahme und der Telefonzentrale, unter der Telefonnummer 0721-974-4860, gerne zur Verfügung. Interessent*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Wir freuen uns auf den Eingang Ihrer Bewerbung bis zum 25.01.2026.